Werkgemeenschap in de zorg voor jeugd

Jan Smit van Broosz staat met een interview, in de nieuwe Slow Management nr 38 met het thema ‘Werkgemeenschap’, waarin hij spreekt over de versnipperde jeugdzorg en de lokale werkgemeenschappen. Lees hier het volledige artikel.

In het interview beschrijft Jan Smit de uitdagingen van de transformatie van de zorg voor de jeugd. De afgelopen anderhalve jaar heeft Broosz onderzoek gedaan naar hoe het staat met de transformatie van de zorg voor jeugd, nu de transitie is gerealiseerd en of het lukt de zorgvernieuwing die daarachter besloten ligt succesvol te laten verlopen. Broosz trok het land in op zoek naar gemeenten en wethouders die hun nek durven uit te steken en te durven innoveren. Het resultaat: mooie gesprekken tussen professionals en de lokale werkgemeenschap. In de zogenaamde transformatiedialogen met de lokale werkgemeenschap ging het over de lokale ambities, de stand van zaken van de transformatie en ieders rol daarin. Een transformatiedialoog met een werkgemeenschap is een vorm van collectief leren, een horizontale manier van leren en verantwoorden. Werkgemeenschappen ontstaan, ontwikkelen zich, leven, veranderen en sturen zichzelf.

In de publicatie Bezielde Professionals & Pionierende Wethouders – Transformatie van de zorg voor jeugd in zicht? van Jan Smit zijn de reflecties van het onderzoek beschreven. Klik hier om de gratis pdf te downloaden of een hardcopy te bestellen

Elk kwartaal biedt Slow Management Magazine inspirerende verhalen over organiseren met ruimte voor vakmanschap, samenwerken op basis van vertrouwen, en verbinden van mensen in en om de organisatie. Kijk voor meer informatie op de website: http://www.slowmanagement.nl

Praktijkdag Nieuw Verantwoorden als Motor voor de Transformatie

In samenwerking met Gemeente.nu organiseert Broosz op 10 november 2016 in Breukelen de praktijkdag Nieuw Verantwoorden als Motor voor de Transformatie in het sociaal domein.

De transformatie in het sociaal domein laten slagen door nieuw verantwoorden

Als zorgaanbieder, welzijnsinstelling of sociaal team staat uw cliënt centraal en bent u niet gebaat bij toenemende regeldruk. Hoe komt u in deze complexe situatie in gezamenlijkheid tot de zo nodige nieuwe vormen van verantwoording? Gastsprekers Annemarie van Dalen (Bestuurder van De Opvoedpoli en Care Express en toezichthouder in de gehandicaptenzorg) en Ed Vosselmans (Hoogleraar Management Control voor de publieke en non-profitsector) geven in de ochtend aan hoe u uw verantwoordingspraktijk afstemt op principes van het ‘nieuw organiseren’.

Waarom kiezen pioniers voor Nieuw Verantwoorden?

In de middag zullen René Peters (Wethouder sociale zaken, jeugd, onderwijs en integratie in de gemeente Oss) en Ruud Klarenbeek (Directeur J.P. van den Bent stichting) een praktijkcase inbrengen. Zij kiezen voor horizontaal verantwoorden in plaats van hiërarchisch. Dit stimuleert het leren en ontwikkelen van professionals. Hoe zorgen zij ervoor dat zorg en ondersteuning daadwerkelijk transformeren binnen de vereiste kaders en regelgeving?

Jan Smit van Broosz is dagvoorzitter en moderator van deze dag en zal een introductie geven over Nieuw Verantwoorden.

Meer informatie & Aanmelden

Klik hier voor details rondom het programma en de sprekers.

Klik hier om u direct in te schrijven voor de Praktijkdag Nieuw Verantwoorden.

Tijd: 09:00 – 16:30 Locatie: Van der Valk Breukelen, Stationsweg 9, 3621 LK Breukelen

Naar aanleiding van de Praktijkdag Nieuw Verantwoorden schreef Jan Smit de blogs, ‘Bureaucratische verantwoording onder vuur’ en ‘Inspirerende vernieuwing voor de jeugdzorg‘.

Broosz in Brussel

Ook in andere landen van Europa zijn pioniers te vinden die hun werk op een andere manier willen organiseren. Een welkome verandering, gezien de oude manieren van organiseren geen uitkomst meer lijken te bieden voor de complexe en veranderende ‘Europese samenleving’. Broosz faciliteert deze beweging nu ook voorzichtig over de grens.

Het hart van Europa

In het hart van Europa, de Europese Commissie, zijn ook pioniers bezig met de transformatie van klassiek organiseren naar nieuwe vormen van organiseren. Broosz gaat volgende week aan de slag in Brussel bij een uitvoerend orgaan van de Europese Commissie. Jan Smit en Georgette Kempink hopen bij te kunnen dragen aan de ontwikkeling van pioniers met vernieuwende initiatieven en experimenten in een sterk bureaucratische context.

Pioniersnetwerken

Waar pioniers actief zijn, samenkomen, kennis delen en leren, is ook Broosz te vinden. Zo is Broosz al jaren geleden gestart met een leernetwerk van vernieuwers (CoP Nieuw Organiseren). Ook zijn er over de grens soortgelijke initiatieven. Bijvoorbeeld in Spanje. Eugenio Molini, een collega uit het Gestaltnetwerk van Broosz, heeft veel aandacht voor internal change agents en brengt ze samen in een leernetwerk GAIT. GAIT betekent: Guild of Agents for Intentional Transformation. In dit leernetwerk komt ook het ‘anders veranderen’ aan bod. ‘Hoe word je van een Change Agent een Transformation Agent?’. Georgette Kempink is gevraagd haar kennis te delen en bij te dragen aan dit pioniersnetwerk.

Vitale onderstroom

Het is deze vitale onderstroom van pioniers die vanzelfsprekendheden in de eigen organisatie op de kop zetten. Verbindingen tussen pioniers zijn cruciaal. Pas als andere pioniers in Europa denk- en werkwijzen overnemen wordt de kans groter dat er een nieuwe praktijk ontstaat. Een sociale revolutie in Europa!

Doe jij ook mee?

Nieuw Organiseren Festival 6 oktober!

Kom 6 oktober naar het Nieuw Organiseren Festival 2016 georganiseerd door de coöperatie nieuworganiseren.nu. Broosz is er ook bij. Je bent welkom op 6 oktober 2016 – van 10.00 – 17.00 uur in de Prodentfabriek, Oude fabrieksstraat 20, 3812 NR in Amersfoort. Voor het Broosz Netwerk zijn er 10 kaarten voor € 100,00 beschikbaar. Ben je geïnteresseerd? Stuur een mail naar info@broosz.nl.

Books, Broosz & Barista

Als partner van de coöperatie nieuworganiseren.nu staat Broosz op het festivalterrein met Books, Broosz & Barista. Broosz faciliteert de ouderwetse koffie- en leestafel in één. Kom langs en ontmoet auteurs, lezers, de Broosz Barista’s met hun lekkere cappuccino of espresso en vraag naar hun ervaring met Nieuw Organiseren. Voel je vrij aan de koffiebar te blijven hangen met jouw veranderverhalen.

Boeken ruilen kan!

Heerlijk al die boeken over veranderkunde en verhalen van ervaringsdeskundigen? Dit is de plek voor boekenliefhebbers die lekker willen snuffelen. Het is ook dé plek om aandacht te krijgen als auteur voor je eigen boek. En het is dé plek om oude boeken te ruilen. Graag zelfs! Neem dus vooral een stapeltje boeken of tijdschriften mee.

Nieuwsgierig naar het hele programma van die dag. Bekijk hier de volledige Line Up van het Nieuw Organiseren Festival.

Kom je ook? Je bent hierbij van harte uitgenodigd.

 

Transformatie van de zorg voor de jeugd in zicht?

Broosz heeft de afgelopen anderhalf jaar onderzoek gedaan in het veld naar de stand van zaken van de transformatie van de zorg van de jeugd. In de publicatie ‘Bezielde Professionals & Pionierende Wethouders – Transformatie van de zorg voor de jeugd in zicht?’ deelt Jan Smit (projectleider) zijn kerninzichten en reflecties. Ontvang gratis de pfd van de publicatie.

Kernvragen

De kernvragen bij de start van het onderzoek waren:
– hoe staat het met de transformatie van de zorg voor de jeugd, nu de transitie is gerealiseerd?
– lukt het om de zorgvernieuwing die daarachter besloten ligt succesvol te laten verlopen?

Onderzoeksaanpak

Met deze vragen trok Broosz, op verzoek van de Stichting Innovatie Jeugdzorg en gefinancierd door de Bernard van Leer Foundation, de provincie in. De zoektocht naar pioniers bracht ons in Diemen, Oss en omstreken en op Walcheren. Daar organiseerden we samen met de wethouders René Peters (Oss), Ruud Grondel (Diemen) en Albert Vader (Vlissingen) de Transformatiedialoog. Ontmoetingen met de vertegenwoordiging van alle professionals die bij de zorg voor de jeugd een rol hebben. Het idee achter deze aanpak is glashelder: het zijn immers de vakmensen, de vrijwilligers, de ouders en kinderen, kortom de mensen uit de leefwereld zelf, die de vraag kunnen beantwoorden of de transformatie op dreef is of niet?

Inzichten en nadere reflecties

De inzichten en reflecties worden in de publicatie afgewisseld met interviews van vakmensen uit de werkgemeenschappen, eveneens komen de drie wethouders uit Diemen, Oss en Walcheren aan het woord. Er wordt ingegaan op de essenties van Nieuw Organiseren, Leren, Veranderen en Verantwoorden, aspecten die cruciaal zijn om de transformatie te laten slagen. Ook wordt het idee van de werkgemeenschap uitgewerkt en wordt de methodiek van de Transformatiedialoog uiteengezet als vorm van Nieuw Leren en Verantwoorden.

Gratis ontvangen van de publicatie

Nieuwsgierig naar de reflecties en inzichten? De publicatie rijkt wegen aan om niet te blijven ronddraaien in ‘fatale leerprocessen’, maar de transformatie opgave structureel aan te pakken. Jan Smit (bereikbaar via mail jan@broosz.nl of mobiel (06 48 27 63 74) partner van Broosz, projectleider van het onderzoek, is auteur en samensteller van de publicatie.

Vul onderstaand je gegevens in om de pdf van ‘Bezielde Professionals & Pionierende Wethouders’ gratis te ontvangen. Schroom niet om contact op te nemen om in gesprek te gaan!

[formidable id=9]

Broosz CoP Nieuw Organiseren van start. Deelname nog mogelijk!

Op 23 juni jl. is Broosz met een nieuwe groep pioniers van start gegaan. In de Community of Practice Nieuw Organiseren brengen we een rijk en divers veld van pioniers samen. Door de gedeelde ambitie en de vergelijkbare veranderpraktijken ontstaat een rijke leeromgeving voor Nieuw Organiseren pioniers.

Missie

De missie van dit leernetwerk is om pioniers vanuit verschillende sectoren (zorg, bank, onderwijs, welzijn, overheid etc.) en vanuit verschillende rollen met elkaar te verbinden. Om elkaar te inspireren, te versterken en om zo de beweging richting Nieuw Organiseren verder door te zetten in de eigen werkomgeving. Daarnaast brengt de Community of Practice nieuwe inzichten naar buiten die interessant zijn voor iedereen die bezig is met een soortgelijke transformatie.

Aanmelden kan nog!

Belangrijk uitgangspunt van het leernetwerk is dat het cross-sectoraal is. De CoP Nieuw Organiseren 2016 bestaat uit nu uit een groep pioniers van:

  • GGD West-Brabant, publieke zorg
  • Gors, gehandicaptenzorg en ondersteuning
  • Juvent, jeugd en opvoedhulp
  • Nationale politie, veiligheid
  • Youké, jeugd en opvoedhulp
  • Hogeschool Arnhem Nijmegen, onderwijs
  • ING, bancaire sector
  • Opella, zorg, welzijn en wonen
  • Gemeente Amsterdam, overheid

Er zijn nog een paar plekken. Idealiter sluiten er nog participanten aan uit bijv. de lokale overheid, financiële sector, mkb en non-profit. Heb je interesse om deel te nemen meld je dan vóór 1 november aan door een mail te sturen naar georgette@broosz.nl.

Voor meer informatie over data, kosten en aanpak klik hier.

 

Lees ‘PIONIEREN NAAR NIEUW ORGANISEREN’!

Broosz heeft naar aanleiding van de Community of Practice Nieuw Organiseren 2014 het boekje ‘Pionieren naar Nieuw Organiseren’ uitgegeven. Benieuwd hoe professionals bij Het ABC, ING, Lokalis, Spirit, Vivium, Youké – maar ook bij de Gemeente Zwolle en GGD West-Brabant – omgaan met Nieuw Organiseren? Klik hier om het boekje te bestellen , zowel als paperback en e-book beschikbaar.

Ervaringslessen uit de Community of Practice Nieuw Organiseren

Deze publicatie bevat een weerslag van de lessen en inzichten die gedeeld en ontwikkeld zijn in de Community of Practice (CoP) Nieuw Organiseren. Het gaat hier om een leernetwerk van pioniers die ieder in de eigen context aan het experimenteren zijn met anders organiseren. De praktijkverhalen in deze publicatie zijn interessant voor iedereen die kort of al langer bezig is met een soortgelijke transformatie van Oud Organiseren naar Nieuw Organiseren. Soms gaat het over eigen worstelingen en persoonlijke stappen, dan weer over een gekozen veranderaanpak. Ook komen ondersteunende modellen en verschillende theorieën aan bod, maar – zoals het een Community of Practice betaamt – steeds is daarbij de praktijk leidend.

Initiatiefnemers

De CoP Nieuw Organiseren is een initiatief van Broosz met de ambitie om pioniers op dit gebied vanuit verschillende sectoren en rollen met elkaar te verbinden. De CoP en deze uitgave is mede tot stand gekomen door ondersteuning van de NSvP – Stichting Innovatief in Werk. Georgette Kempink en Jan Smit, partners van Broosz en initiatiefnemers van de CoP Nieuw Organiseren en Guido van de Wiel, professioneel schrijver van managementboeken en Trendwatcher of the Year 2015-2016, waren verantwoordelijk voor de samenstelling en redactie.

Ook meedoen?!

Op 23 juni a.s. start een tweede groep op van de Community of Practice Nieuw Organiseren. Ben je geïnteresseerd of wil je meer informatie klik dan hier.

Leerconferentie Jong in de Buurt 30 juni 2016!

‘De transformatie van het sociaal domein vraagt om nieuwe manieren van organiseren, leren, veranderen én verantwoorden.’

Op 30 juni 2016 van 09.30 tot 17.00 uur organiseert Broosz samen met de Associatie voor Jeugd en de Stichting Innovatie Jeugd de Leerconferentie Jong in de Buurt* in Akoesticum, Ede. Wij delen dan graag inzichten met u, verkregen uit het onderzoek Jong in de Buurt. In deze interactieve Leerconferentie staan kennisdeling en co-creatie centraal. We gaan in gesprek en op zoek naar de transformatie agenda voor de komende periode. Graag nodigen we uit: wethouders, bestuurders én professionals uit het jeugddomein. Schrijf je nu hier in!!

Transformatiedialoog

In drie gemeenten en regio’s, Diemen, Walcheren en Maasland-Uden-Veghel, is de Transformatiedialoog de basis geweest voor het onderzoek Jong in de Buurt. De Transformatiedialoog is een onderzoekende benadering om in dialoog met de werkgemeenschap rondom de zorg voor jeugd op zoek te gaan naar nieuwe manieren van leren, veranderen en verantwoorden op basis van praktijkervaringen.

Klik hier voor het filmpje waarin de Transformatiedialoog uitgelegd wordt.

Resultaten en ervaringen centraal

Op 30 juni zullen de resultaten en ervaringen uit het onderzoek Jong in de Buurt centraal staan:

– Onderzoeksresultaten Jong in De Buurt: In welke mate lukt het om de transformatie te realiseren?
– Anders Organiseren, Leren en Verantwoorden? Drie Gemeenten (Diemen, Walcheren en Maasland/Uden/Veghel), drie Werkgemeenschappen, drie ervaringen met de Transformatiedialoog.
– Wat zijn cruciale onderwerpen voor de volgende fase van de transformatie?

De Werkgemeenschap aan het woord

Betrokken wethouders, René Peters (Oss), Albert Vader (Vlissingen) en Ruud Grondel (Diemen), samen met professionals uit de werkgemeenschappen voor de jeugd uit hun gemeenten, geven een beeld van de inzichten die zij opdeden met de Transformatiedialoog in hun gemeenten. Hoe ver zijn we met de transformatie? Wat betekent dat voor de volgende fase? Voor hoe we leren, veranderen én verantwoorden binnen de zorg voor de jeugd? En voor alle betrokken spelers in het complexe veld?
Deze inzichten geven aanleiding voor dialoog en vragen om nieuwe initiatieven. Daarvoor is op 30 juni alle ruimte. Daarbij wordt op veel meer plekken gezocht om de Jong in de Buurt transformatie ambitie vorm te geven.

Programma

09:30 Ontvangst met koffie en thee

10:00 – 12:30 Transformatie in Zicht?

Bevindingen Jong in de Buurt & Transformatiedialogen door Jan Smit , facilitator en onderzoeker. In co productie met wethouders en professionals uit Oss (eo), Diemen en Walcheren én bestuurders betrokken bij Jong in de Buurt.

Nieuwe tijden, Anders Organiseren? Transformatie Jeugdzorg in perspectief. Jaap Peters, spreker, auteur en organisatie adviseur, reageert op de inzichten en uitdagingen en plaatst ze in een breder perspectief.

12:30 – 13:15 Lunch

13:15 – 16:00 Transformatie Café!

Wethouders, bestuurders, beleidsmakers, professionals in dialoog over brandende transformatie vragen. Komen we op basis van de inzichten uit dit onderzoek tot andere punten voor de transformatieagenda voor de komende tijd?

16:00 – 17:00 Transformatie in zicht?

Wat zijn de grondtonen van de dag? Waar zit de muziek? En hoe orchestreren we de ondertonen? Transformatie agenda & Transformatie initiatieven.

Borrel.

Praktisch

Locatie: Akoesticum, Nieuwe Kazernelaan 2 – D 42 6711JC EDE

Bereikbaarheid: Akoesticum ligt aan het Station van Ede-Wageningen en is dus goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Via deze link is er ook een routebeschrijving beschikbaar.

Parkeren: Akoesticum ligt in de uiterste hoek van het kazerneterrein: volg de weg en de (bruine en witte) borden Akoesticum/Frisokazerne naar de ruime parkeerplaats aan de achterkant van het gebouw. De ingang bevindt zich aan de voorzijde.

Tijd : 10:00 – 17:00 (09:30 ontvangst)

De Leerconferentie Jong in de Buurt wordt georganiseerd door de Associatie voor Jeugd samen met de Stichting Innovatie Jeugdzorg en Broosz, als afsluiting van een tweejarig ontwikkelings- en onderzoekstraject onder leiding van Jan Smit (Broosz). Bernard van Leer Foundation heeft het project financieel mogelijk gemaakt.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

NVTZ Congres Nieuw Toezichthouden op 21 april 2016

De NVTZ, De Nederlandse Vereniging voor Toezichthouders in Zorg en Welzijn, organiseert op donderdag 21 april a.s. het congres ‘Nieuw Toezichthouden’ van 10:30 – 16:30 uur op Landgoed Zonheuvel in Doorn, Amersfoortseweg 98, 3941 EP Doorn. Jan Smit van Broosz verzorgt tijdens dit congres een werksessie over de uitgangspunten, methodieken en zoekstrategieën voor Nieuw Toezicht in de praktijk.

Experimenteren met Nieuw Toezichthouden

Momenteel vinden veel experimenten van Nieuw Toezichthouden plaats. Sommige zijn nog in een beginfase, met andere vormen is inmiddels enkele jaren ervaring opgedaan. Dit congres biedt de mogelijkheid om nieuwe inzichten op te doen, ervaringen te delen en kennis te maken met deze nieuwe vormen.

Programma

Start van het programma is om 11.00 uur met de volgende gastsprekers:

  • drs. Marco van Alderwegen, lid van de NVTZ Commissie ‘Van optimalisatie naar innovatie’. U wordt meegenomen in de bedoeling van toezicht nu en in de toekomst.
  • drs. Mildred Hofkes, oprichtster van het onafhankelijke platform NieuwBestuur, laat zich uit over de ‘gap’ tussen toezicht en samenleving.
  • drs. Charles Laurey, toezichthouder bij o.a. ZuidZorg en ex-interim bestuurder van Meavita, geven aan welke goede punten bij de huidige manier van toezichthouden juist behouden moeten blijven.

Na de lunch zijn er 6 werksessies:

1. Kwalitatief toezichthouden vanuit strategisch reputatiemanagement, door drs. Chris Roelen en drs. Barbara Nanninga (NieuwBestuur)

2. Uitgangspunten, methodieken en zoekstrategieën voor Nieuw Toezicht in uw praktijk,  door drs. Jan Smit (partner van Broosz en initiatiefnemer NVTZ Community of Practice)

3. De link met de maatschappij en de continuiteit van de organisatie, door drs. Egon Hus en drs. Sara Bosman (NieuwBestuur)

4. Op naar meer diversiteit in Raden van Toezicht, door Drs. Nihat Eski (toezichthouder bij verschillende zorg- en welzijnsorganisaties)

5. Mini werkconferentie: coöperaties en toezicht, door Don van Sambeek (medeoprichter van De Koepel Zuid-Nederland) en Monique Spierenburg (expert Lokaal Organiseren Vilans)

6. De Schijf van Vijf voor goed en gezond Toezicht, door Caroline W. Wijntjes MBA (Eigenaar De Erkende Toezichthouder)

Aanmelden!

Heeft u interesse? Neem contact met ons op. U kunt zich ook direct aanmelden via de NVTZ

Praktijkdag Nieuw Verantwoorden op 26 mei!

In samenwerking met Reed Business organiseert Broosz op 26 mei 2016 in Veenendaal de praktijkdag Nieuw Verantwoorden als Motor voor de Transformatie in het sociaal domein. Gastsprekers zijn Annemarie van Dalen (Bestuurder van De Opvoedpoli en Care Express en toezichthouder in de gehandicaptenzorg) en Ed Vosselmans (Hoogleraar Management Control voor de publieke en non-profitsector). In de middag zullen René Peters (Wethouder sociale zaken, jeugd, onderwijs en integratie in de gemeente Oss) en Ruud Klarenbeek (Directeur J.P. van den Bent stichting) een praktijkcase inbrengen. Jan Smit van Broosz is dagvoorzitter en moderator van deze dag. Tevens zal hij zijn ervaringen met de transformatiedialoog in het kader van het onderzoek Jong in de buurt uiteenzetten.

Tijd: 09:00 – 16:30 Locatie: Van der Valk Veenendaal, Bastion 73, 3905 NJ Veenendaal.

De transformatie in het sociaal domein laten slagen door nieuw verantwoorden!

Wil de transformatie van het sociaal domein slagen dan is het van belang dat professionals meer ruimte krijgen en de administratieve lastendruk vermindert. Als gemeente wilt u ook structureel inzicht en vertrouwen krijgen in optimale dienstverlening. Als zorgaanbieder, welzijnsinstelling of sociaal team staat uw cliënt centraal en bent u niet gebaat bij toenemende regeldruk. Hoe komt u in deze complexe situatie in gezamenlijkheid tot de zo nodige nieuwe vormen van verantwoording?

Ed Vosselman en Annemarie van Dalen geven aan hoe u uw verantwoordingspraktijk afstemt op principes van het Nieuw Organiseren. Een wijze die niet bureaucratisch, top down, gefragmenteerd en op alleen cijfers is gebaseerd, maar waarin de dialoog en verhalen, casuïstiek en ervaringen belangrijke onderdelen zijn.

Waarom kiezen pioniers voor Nieuw Verantwoorden?

De gemeente Oss en zorgaanbieder J.P. van den Bent Stichting kiezen voor horizontaal verantwoorden in plaats van hiërarchisch. Dit stimuleert het leren en ontwikkelen van professionals. Hoe zorgen zij ervoor dat zorg en ondersteuning daadwerkelijk transformeren binnen de vereiste kaders en regelgeving?

•Door ervaringen van professionals en cliënten centraal te zetten in hun verantwoordingspraktijk

•Intelligente vormen van verantwoording: cijfers en verhalen (tellen en vertellen) in dienst van een voortdurend leerproces

•Niet te blijven hangen in oude manieren van werken, ingegeven door verlies aan controle

Ga zelf aan de slag!

Experimenteer met nieuwe vormen van verantwoorden onder vakkundige begeleiding van Jan Smit  van Broosz. U wordt uitgedaagd om zelf aan de slag te gaan met het centraal zetten van professionals en cliënten in uw verantwoordingspraktijk en krijgt inzicht in wat dit vraagt van leidinggevenden, professionals en de samenwerking tussen gemeenten en aanbieders.

Interesse? Hier aanmelden.

Voor verdere informatie kunt u contact met ons opnemen of via deze link kunt u zich direct aanmelden: http://www.gemeentenucongressen.nl/verantwoorden/prijs-informatie.html .