Changing The Game – De Film

Begin maart van vorig jaar is op initiatief van Broosz, ondersteund door de FCB en de Associatie voor Jeugd, het programma Changing The Game – Expeditie Jeugdzorg Anders van start gegaan. Pioniers uit verschillende jeugdorganisaties, Spirit Amsterdam, Elker, het Poortje, Juzt, Youké en Cardea, hebben meegedaan met deze ontdekkingsreis. Changing The Game gaat om het benutten van nieuwe ideeën en kansen. Pioniers elkaar te laten inspireren om niet af te wachten, maar te doen en de beweging naar Nieuw Organiseren verder kracht bij te zetten.

Ter afronding van Changing The Game is in opdracht van de FCB het onderstaande filmpje gemaakt. De bestuurders en professionals spreken over hun veranderproces en de ‘lessons learned’.

Zelfsturing is niet te implementeren

Lokalis heeft 200 gezinswerkers in 18 buurtteams in Utrecht. Hoe is deze lerende organisatie in een complexe omgeving opgezet? Wat zijn de ervaringen en tips van manager organisatie ontwikkeling Karin Geschiere voor startende organisaties die pionieren in een veranderende context?

“Ik stond op het punt op vakantie te gaan”, vertelt Karin, “toen bekend werd dat ik samen met Marenne van Kempen de buurtteam-organisatie van Jeugd en gezin Utrecht mocht gaan oprichten”. Het is de zomer van 2014, een half jaar voor de transitie van de jeugdzorg naar de gemeenten. We wilden een organisatie ontwikkelen vanuit het Rijnlands gedachtegoed omdat dat aansloot op de behoefte van de gemeente: weinig bureaucratie, en maatwerk leveren dicht bij de cliënt. Daarnaast kregen we de opdracht van de gemeente gekregen om de partijen waarmee we samenwerken mee te nemen in de transformatie.

Pilotteams

Voordat de nieuwe buurtteam-organisatie Lokalis werd opgericht, draaiden er al pilots met buurtteams. De pilotteams hebben veel werk verricht in het experimenteren met de basisstructuur en de werkwijze. Bovendien hadden ze al ervaring opgedaan met een paar leidende principes vanuit de gemeente voor het leveren van zorg.  Op basis van die kennis en ervaring hebben we de organisatie en de werkwijzen verder met elkaar  vorm gegeven. Het interessante hierin is dat de pilotteams in de oude setting het nieuwe gedachtegoed  over hulp moesten ontwikkelen en verdedigen tegen oude waarden. Daarom waren die leidende  principes voor de pilotteams echte wetmatigheden waar ze hele scherpe discussies over voerden en waar ze nooit vanaf weken. En dat moet ook in zo’n fase. In een volgende fase begrijpen samenwerkingspartijen waar je mee bezig bent en zijn daar steeds meer onderdeel van. Dan moet je de grenzen van de principes anders leggen, de discussie anders gaan voeren. In het begin was het: wij zijn nieuw en dit is wat we neerzetten. Nu is het: jullie weten dat we iets nieuws doen, dus vanuit ons idee is het zo, zeg maar wat jullie vinden. We gaan nu meer de dialoog aan.

Diversiteit nodig om te overleven

Vanuit mijn achtergrond in de natuur- en landinrichtingswetenschappen geloof ik dat diversiteit nodig is voor een systeem, een organisatie, om duurzaam te kunnen overleven. Belangrijk dus ook dat we de mensen die net iets anders denken niet wegsturen of proberen te veranderen. Juist deze mensen moeten we omarmen en erbij houden. De verschillen helpen ons om de uitdagingen vanuit verschillende perspectieven te benaderen en om bij te sturen als onze omgeving verandert. Iemand die nu aan de  periferie van ons denken zit, heeft misschien wel het antwoord op een toekomstig vraagstuk, en wordt het nieuwe centrum. Het niet moeten conformeren aan wat de baas zegt, past bij het Rijnlands denken maar ook het je willen verhouden tot de visie en missie van de organisatie.

Drie leidende principes
Daarnaast organiseren we vanuit drie leidende principes. Ten eerste zelfsturing of teamsturing: het team van professionals is aan zet en stuurt zichzelf aan. Ten tweede streven we de lerende organisatie na.  We leren van elkaar en van de ervaringen die we met elkaar delen. We stimuleren het leren binnen en tussen teams, onder andere door intervisie tussen mensen van verschillende teams te faciliteren. En we doen aan parallel organiseren: datgene dat we in de gezinnen proberen te bereiken (zelfstandigheid, vanuit eigen kracht uitdagingen aangaan, ‘zorgen dat’ in plaats van ‘zorgen voor’), streven we ook in de eigen organisatie na. Als we een organisatievraagstuk hebben, stellen we regelmatig onszelf de vraag: hoe zouden we het aanpakken als dit niet onze organisatie was maar een cliënt-gezin? De gedachte aan parallel organiseren helpt ons ook in het vinden van onze eigen wijze van organiseren.

Oud gedrag in een nieuwe organisatie

Mijn grootste leerpunt van dit jaar is dat ook in een nieuw gestarte organisatie iedereen oud gedrag vertoont, vanuit vorige organisaties. Jezelf neerzetten in een nieuwe organisatie leidt niet automatisch tot ander gedrag; ook wij zijn continu met elkaar op zoek hoe we de organisatie kunnen inrichten dusdanig dat dit kennisdeling, ondernemerschap, professionaliteit stimuleert. Wat ik spannend vind bij Nieuw Organiseren is de dynamische balans tussen regelruimte creëren voor professionals en ervoor zorgen dat we samen opereren als één organisatie. Dat is een constante wisselwerking, en hoe organiseer je dat?

Gelijkwaardig van gedachten wisselen 
Een andere uitdaging is het omgaan met de rol van management. We hebben een enkele managementlaag, – in ons idee kan dat passen bij Rijnlands organiseren. Ondanks verschillende rollen kun je gelijkwaardig met elkaar van gedachten wisselen. Niet iedereen is daar aan gewend waardoor in sommige gevallen mensen denken: wat de manager zegt, moeten we doen. Het is voor iedereen zoeken naar omgaan met de nieuwe managementrol maar het gaat steeds beter.

Gelijkwaardigheid en plaatsen van ontmoeting

Ik geloof erg in het samenspel tussen ratio en intuïtie. Mijn talent zit in gevoelsmatig weten of iets past, daarna komt de ratio erachteraan. Als ik mijn gevoel wegredeneer en ze dus tegen elkaar gebruik,  dan wordt ik minder effectief. Ik geloof in de werking van een goede, gelijkwaardige balans tussen verschillende talenten, ook als deze tegenstrijdig lijken. Daarbij past ook erkennen wanneer een ander talent beter in the lead kan zijn, dwars door hiërarchische lagen heen.  Het Rijnlands denken in samenhang met natuurlijk leiderschap, past daarom bij mij.

Plaatsen der ontmoeting
Ook een organisatie moet een goede balans vinden tussen enerzijds het rationeel creëren van orde en uniformiteit die zorgt voor verbinding en samenhang en anderzijds het creëren van voldoende creatieve ruimte om ons constant te blijven doorontwikkelen. Daarom stimuleer ik verbindingen tussen mensen en teams in de organisatie Ik probeer te zorgen voor ‘plaatsen der ontmoeting’ zoals Hannah Arendt die noemt. Plaatsen waar iedereen gelijkwaardig het gesprek voert en waar wordt aangezet tot ‘handelen’, op basis van eigen denken in plaats van ‘arbeiden’, op basis van wat een ‘hoger’ iemand denkt en wat geprotocolleerd is. Het sturen op verbinding en het creëren van de plaats der ontmoeting zie ik als mijn voornaamste taak, en voor de rest moet ik me er zoveel mogelijk buiten houden.

Gevoel toetsen in de Community of Practice

In de CoP Nieuw Organiseren toets ik vaak mijn gevoel met medepioniers. Bijvoorbeeld in het vraagstuk of er nu wel of niet een managementlaag nodig is binnen Lokalis. Mijn gevoel zegt dat we een managementlaag nodig hebben. Dat wordt bevestigd door anderen in de organisatie. Tegelijkertijd weet ik dat dat gevoel kan voortkomen uit mijn ervaring vanuit ‘oud organiseren’. Dus klopt het wel? Het helpt me dan om dat te toetsen met medepioniers die erg kritisch zijn op zo’n managementlaag. In één van de sessies hebben we het gehad over het management als hitteschild voor zelfsturende teams. Dat was voor mij de eye-opener. Bij ons speelt er zoveel dat je nooit van onze directeur bestuurder kan verwachten dat ze als hitteschild dient voor alle buurtteams. De CoP Nieuw Organiseren helpt om mijn gevoel te toetsen aan ervaringen van mensen die ook aan het pionieren zijn, en om er rationele oplossingen bij te vinden.

Maatwerk leveren

Ik ben trots op waar we staan. Het is ongelofelijk dat we pas 11 maanden geleden zijn begonnen met het verlenen van zorg en nu deze organisatie met elkaar hebben gecreëerd. Op cliënttevredenheid scoren we een 7,5. Dat vind ik goed gezien het feit dat we pas zijn begonnen. Ik vermoed dat cliënten ons dit cijfer hebben gegeven omdat we naast hen staan, er echt zijn voor een gezin. We leveren maatwerk. En zij kunnen zelfstandiger functioneren op het moment dat we weggaan ten opzichte van het moment dat we begonnen. Ik ben ook erg trots op de goede en leuke medewerkers die we hebben. Ik spreek regelmatig medewerkers die zorg verlenen; het valt me altijd op dat het zulke goede professionals zijn.

Transformeren gaat niet van vandaag op morgen

Mijn belangrijkste tip voor organisaties die ook starten en op basis van nieuw organiseren willen werken is: zoek naar de eigen vorm. Ik vind het vreselijk hoe op dit moment gesproken wordt in artikelen en binnen organisaties over het implementeren van zelfsturing. Het is niet te implementeren, je kan het proberen te laten ontstaan. Neem de tijd. Een dergelijke transformatie gaat niet van vandaag op morgen. Blijf met elkaar in gesprek, je creëert het samen. Blijf ook in gesprek nadat je denkt een vorm gevonden te hebben. De vorm is dynamisch. En tenslotte: beoefen mildheid. Het inrichten van een goed functionerende tuin, het begeleiden van gezinnen en het organiseren op basis van zelfsturing gaat met vallen en  opstaan. Wees dus niet te streng naar anderen en naar jezelf.

Community of Practice Nieuw organiseren
Begin 2014 startte Broosz in samenwerking met de NSvP  de Community of Practice Nieuw organiseren. Dit leernetwerk wil pioniers op het gebied van nieuw organiseren uit verschillende sectoren en in verschillende rollen met elkaar te verbinden, te inspireren en te versterken. Daarbij zijn de eigen praktijk en kennis- en leerbehoeften het uitgangspunt. Lees hier meer over dit project De aanmelding voor de Community of Practice Nieuw Organiseren 2016 is net gestart. Klik hier voor meer informatie.

Januari 2016 – Interview door Bart van Langen en verscheen ook op de website van de NSvP.

Binnen de lijntjes kleuren

Lydia van Ruremonde heeft in 2015 deelgenomen aan het Transvorm Ontwikkel Programma. Broosz heeft samen met Transvorm een ontwikkelprogramma vormgegeven voor Young Professionals in de sector Zorg & Welzijn. Naar aanleiding daarvan heeft Lydia de onderstaande blog geschreven.

Herinner jij, je eerste kindertekeningen nog? Het zonnetje schijnt altijd, je tekent jezelf zo groot als een boom, en het tekenen van je lievelingsdier resulteert in een blauw vliegend varken. Met trots laat je je tekening aan je ouders of de juffrouw zien. “Mooi, goed gedaan, maar het is wel een beetje gek” krijg je te horen. “Jij bent toch helemaal niet zo groot als een boom? En een varkentje is toch roze en kan helemaal niet vliegen”. Een beetje ontdaan ga je terug naar de tekentafel: voortaan kleur jij het varkentje roze, laat je de vleugels achterwege en maak je jezelf, letterlijk en figuurlijk, een stukje kleiner.

Ingesnoerd in de systeemwereld

Al op jonge leeftijd leren wij binnen de lijntjes te kleuren, “braaf” te zijn en binnen een bepaald kader te passen. Hierdoor verliezen we stukje bij beetje onze kinderlijke fantasie en creativiteit. Lef misschien ook. Op de middelbare school en later op de hogeschool of universiteit leren we veel feiten en theoretische modellen. Ongemerkt snoeren we onszelf in het keurslijf van de systeemwereld.

Overbodige registratie

Als beleidsmedewerker in de ouderenzorg ondervind ik dit aan den lijve. Er verschijnen steeds meer regels, formulieren en checklists in de zorg. Lijstjes die ik en mijn collega’s niet zelden zelf voorstellen of bedenken. Zorgmedewerkers zijn er veel tijd mee kwijt. Kostbare tijd, die ze veel liever aan hun cliënten zouden besteden.

Toch; de zorg kan niet zonder registraties. Al is het alleen maar om de kwaliteit te bewaken en verbeteren. De discussie over wat goede kwaliteit is laat ik hier maar even achterwege.

Maar er zijn grenzen aan wat zorgmedewerkers aankunnen. 87% zegt er meer last van te hebben dan vijf jaar geleden, 92% vindt dat registratie is doorgeschoten en ervaart registreren vaak als overbodig (onderzoek V&VN en NOS). Uit een recent rapport van Vilans blijkt ook dat zorgorganisaties meer registreren dan nodig is bij wet, of meer dan geëist wordt door derde machten als de zorgverzekeraars, zorgkantoren of de inspectie.

Terug naar de bedoeling

Terug naar de kern, de bedoeling, dat is de boodschap. TOP heeft mij aangemoedigd los te breken uit het keurslijf, de snoeren minder strak aan te trekken, lef te tonen, slimmer te zijn dan het systeem en een tikkeltje ongehoorzaam te zijn. “Intelligent ongehoorzaam”: dat dan weer wel. Doen jullie mee?

Januari 2016 – Geschreven door: Lydia van Ruremonde – Beleidsmedewerker bij Groenhuysen

 

Nieuw Organiseren in de Gemeente

“Ik ben boven het maaiveld gekomen. Daar ben ik trots op, het betekent dat onze aanpak, resultaten en ideeën over de rol van de gemeente in de veranderende samenleving gehoord worden. Het betekent ook dat ik meer vragen en kritiek krijg.”

Aan het woord is Christian Voortman, senior beleidsadviseur ruimte en economie bij de gemeente Zwolle, één van de aanstichters van het coöperatief WijBedrijf Dieze(link is external) en deelnemer aan de Community of Practice Nieuw Organiseren*. Hoe draagt hij bij aan Nieuw Organiseren binnen de gemeente en hoe is hij boven het maaiveld gekomen?

Pionieren naar Nieuw Organiseren in de gemeente

“Ja, ik voel me een pionier op het gebied van Nieuw Organiseren” vertelt Christian, “niet zozeer theoretisch gezien, eerlijk gezegd lees ik niet zoveel boeken over nieuw organiseren. Ik verbind het vooral aan de manier waarop ik werk, aan de inhoud. Ik vond het wel inspirerend om Jaap Peters en zijn visie op Rijnlands Organiseren te horen”.

Als gemeente willen we klimaatneutraal worden, een grote uitdaging die we niet in ons eentje voor elkaar krijgen. Deze ambitie vraagt een andere manier van werken, waarbij we meer met burgers, zzp’ers, ondernemers en maatschappelijke organisaties samenwerken en hen helpen hun ideeën rondom duurzame energie te realiseren. Daarbij is het belangrijk dat het resultaat duurzaam is, waarbij people, planet en profit in balans zijn. Hoe duurzaam is het vanuit dat perspectief als wij als gemeente bijvoorbeeld zonnecellen kopen en uitdelen aan burgers? In plaats van die aanpak hebben we gekozen voor een aanpak waarmee niet alleen CO2 gereduceerd is, maar ook de werkgelegenheid en betrokkenheid van bewoners vergroot is en de woonlasten omlaag zijn gegaan. We hebben bewoners van een wijk gevraagd ideeën aan te dragen om hun wijk energie neutraal te krijgen. Daaruit is een coöperatie opgezet. De coöperatie voert projecten uit waar bewoners aan mee kunnen doen. De eerste actie is het plaatsen van zonnepanelen, bijzonder is dat voornamelijk aannemers uit de wijk dit zullen doen. Het binnen de wijk gezamenlijk werken aan het energie vraagstuk leidt tot een positieve sociale ontwikkeling in de wijk, dat is wel erg gaaf”.

Geen ivoren toren maar samenwerken met en voor de wijk

“Nieuw organiseren start bij ons vooral met een andere rol-invulling. De gemeente faciliteert de gemeenschap in het zelf ontwikkelen van oplossingen voor gemeenschappelijke vraagstukken, we zoeken daarin continu de samenwerking en bundelen belangen. Daaruit volgt een andere werkwijze en uiteindelijk ook een andere wijze van organiseren.
“Nieuw organiseren komt voor de gemeente voort uit noodzaak” zegt Christian. Voor de crisis vroegen wij ons al af of de manier waarop we het werk hadden georganiseerd wel effectief was. Voorheen hadden we als gemeente grote vraagstukken en veel geld. Als beleidsambtenaren maakten we een programma van projecten om de vraagstukken aan te pakken. De projecten gaven we als opdrachten door aan partijen zoals een woningcorporatie of een waterschap. Vervolgens controleerde ik via rapportages de voortgang. Ik zag in die tijd nooit een wijk!
Door bezuinigingen vanuit het Rijk maar zeker ook doordat de crisis heeft toegeslagen, hebben we minder geld te besteden. De vernieuwing moet nu komen vanuit de stad zoals die erbij ligt. Dat betekent dat je je anders verhoudt en je anders gaat organiseren en meer gaat samenwerken. Er wordt ook minder gebouwd, vroeger behaalden we onze doelstellingen door middel van nieuwbouw. Bovendien zijn uitdagingen zoals klimaatneutraal worden te complex om als gemeente in ons eentje aan te pakken.
We kunnen, en steeds vaker ook willen, niet meer vanuit onze toren de oplossingen bedenken voor ingewikkelde uitdagingen en dat volledig financieren. Daarom werk ik tegenwoordig minder planmatig en programmatisch en meer organisch in samenwerking met burgers, zoals binnen de coöperatie Wijbedrijf Dieze.
Er is een klein en steeds groter groeiende groep mensen, zowel binnen het gemeentehuis als daarbuiten, die samenwerken aan uitdagingen vanuit de vraag: wat vraagt deze wijk, wat willen de mensen zelf? En wat kunnen we als gemeente bijdragen aan het realiseren van die doelen?”.

Actieve burgers dwingen gemeente tot andere werkwijzen

“Wat we nu zien is dat de coöperatie die we hebben gecreëerd met vragen komt bij de gemeente. De gemeente dient daarop te reageren, maar de vragen passen niet goed bij de bestaande werkwijzen, waardoor deze ter discussie komen te staan. Dit zien we bijvoorbeeld bij het vraagstuk van terugkerende wateroverlast door regenval.
De coöperatie heeft het idee bewoners te helpen hun tuinen te vergroenen in de strijd tegen deze wateroverlast, waardoor de wijk leefbaarder wordt en hoveniers uit de wijk meer werk krijgen. De coöperatie klopt met dit plan aan bij de gemeente voor financiële steun om dit concept verder uit te werken tot een ‘Challenge’: is het goedkoper dan de wijze waarop de gemeente de wateroverlast zou aanpakken? Wij zijn enthousiast en tegelijkertijd kunnen we hier nog moeilijk mee aan de slag. We zitten nog vast aan het oude systeem waarin wateroverlast wordt verholpen door verbetering/vervanging van het riool, waarbij we te maken hebben met een afschrijving van 65 jaar. Dit systeem heeft altijd erg goed gewerkt. In dit systeem is geen geld gereserveerd voor tussentijdse aanpassingen.
De vraag leidt ertoe dat wij de werkwijze die we gewend zijn ter discussie stellen. We moeten bijvoorbeeld een andere wijze van begroten gaan ontwikkelen om te onderzoeken of het initiatief van de coöperatie inderdaad goedkoper is.
Als gemeente hebben we dus iets gecreëerd in de samenleving waardoor we nu worden uitgedaagd om onze eigen organisatie aan te passen. We organiseren eigenlijk via een omweg onze eigen organisatieverandering”.

Groeiende tegenkrachten en de kwetsbaarheid van pioniers

De ‘kiem’ voor Nieuw Organiseren is in 2013 gelegd. Daar schreef ik toen een blog over. Ik kom nu in een nieuwe fase, na het pionieren onder de radar waarin ik relatief vrij kon experimenteren. Nu er resultaten worden behaald, wordt er meer geluisterd en gekeken naar wat onze groep gelijkgestemden doet en ontstaan er ook vragen en weerstand: de huidige werkwijze werkt toch goed? Meer en meer heb ik het gevoel dat we de nieuwe werkwijze moeten verdedigen. De snelle antwoorden zijn vaak niet voorhanden in deze nieuwe werkwijzen, ik heb tijd nodig om een proces te ontwikkelen dat leidt tot antwoorden. Dat is erg wennen voor een organisatie die stuurt op output.
Ik verwacht dat als ik niet blijf uitleggen wat we doen er meer frictie ontstaat en collega’s zullen ervaren dat ik als een olifant door de porseleinkast ga. Zelf ervaar ik meer en meer onrust binnen de gemeente over wat ik al pionierend aan het doen ben. Doordat ik boven het maaiveld kom, groeien de tegenkrachten. Het maakt mij en anderen kwetsbaar. De volgende stap is onze visie en aanpak bestendigen, daar met ons groepje sterker in worden en hiervoor steun zoeken bij het management om dit te mogen blijven doen.

Lerend experimenteren

Mijn ambitie: een start-up aan de rand van de organisatie die steeds nieuwe concepten test in experimenten en ze daarna schaalbaar maakt. Zelf vind ik dat ik daaraan nog te weinig tijd en aandacht besteed. Ik vertel natuurlijk wel over de projecten in gesprekken, maar echt de discussie aangaan en confronteren doe ik nog weinig. Eerlijk gezegd vind ik dat ook spannend om te doen, ik kan een discussie met iemand die al 20 jaar in het vak zit en met inhoudelijke argumenten komt moeilijk winnen. Ik, als pionier, begin nu een beetje te begrijpen hoe die mechanismen werken, hoe een coöperatief WijBedrijf kan functioneren, hoe een andere begroting zou kunnen werken. Ik heb geen algemeen ‘bewezen’ antwoorden, ik werk vooral vanuit een visie en behaal stukje bij beetje resultaten. Ik ben lerend aan het experimenteren.

Oproep tot ambassadeurschap

Ik vraag me overigens af of ik door de discussie aan te gaan de verandering voor elkaar kan krijgen? Is het niet effectiever om vanuit de periferie, daar waar de energie zit, de organisatieverandering voor elkaar te krijgen? Dus soms ga ik de discussie uit weg, neem wat afstand. Tegelijkertijd begrijp ik de oproep om meer te verduidelijken, ook intern meer samen te werken en als ambassadeur op te treden.
Het voelt als de volgende stap in mijn ontwikkeling. Ik ben niet zo snel trots, maar als ik iets moet noemen dan is het toch wel dat we boven het maaiveld zijn gekomen. Dat er enthousiasme is ontstaan voor de dingen die we doen. Dat is het resultaat van de manier waarop we werken. En ik ben trots dat we hebben volgehouden, ondanks dat het een zoektocht is voor onszelf en de mensen om ons heen. En we zitten nog maar in de startfase.”

December 2015 – Interview door Bart van Langen en verscheen ook op de website van de NSvP.

* Community of Practice Nieuw organiseren
Begin 2014 startte Broosz in samenwerking met de NSvP de Community of Practice Nieuw organiseren. Dit leernetwerk tracht pioniers op het gebied van nieuw organiseren uit verschillende sectoren en in verschillende rollen met elkaar te verbinden, te inspireren en te versterken. Daarbij zijn de eigen praktijk en kennis- en leerbehoeften het uitgangspunt. 

Voor meer informatie neem gerust contact met ons op. Broosz start met een nieuwe reeks sessies op 14 april 2016.

Aanmelden Community of Practice Koplopers in Toezicht 2016

De NVTZ Academie gaat in samenwerking met Broosz in 2016 opnieuw van start met de Community of Practice voor koplopers in toezicht. Jan Smit van Broosz is de moderator en gaat met de Raden van Toezicht in de Community of Practice opzoek naar nieuwe en experimentele vormen van toezicht, waarbij de leer- en praktijkgemeenschap centraal staan. Het doel is om ruimte te creëren en legitimatie vinden voor modern toezicht. In De Community of Practice leert men van elkaar  en creëert  men ‘good practices in toezicht’.

Focus

– Interne en externe contacten intensiveren en vormgeven

– Overlegstructuren en prioritering van agendapunten

– Vormgeven aan ‘strategisch partnerschap’ ; fases van betrokkenheid in strategische besluitvorming

– Nieuwe vormen van verantwoorden

– Kritische zelfreflectie op basis van reële/bestaande casuïstiek

Deelnemers

De Community of Practice moet uit 6 tot 8 Raden van Toezicht bestaan van zorgorganisaties. Uit iedere Raad moet er een vast team van 3 of 4 personen zijn die de Raad in De Community of Practice vertegenwoordigd. De deelnemers komen 4 keer in een jaar bijeen om leerervaringen te delen, casuïstiek te bespreken en elkaar te betrekken in experimentele en nieuwe leer- en werkvormen.

Ook als individuele deelnemer ben je van harte welkom om mee te doen.

We zijn nog opzoek naar deelnemers!

Klik hier voor meer informatie over de kosten en inschrijven.

Planning

De kick-off bijeenkomst vindt plaats bij Landgoed ISVW in Leusden op 07 april  van 14:00 -20:00

Dag van het Sociaal Werk – Schrijf je nu in!

De decentralisaties in het sociaal domein hebben de context waarbinnen het sociaal werk plaatsvindt behoorlijk veranderd. Hoe zorg je dat je in deze nieuwe structuren en samenwerkingsverbanden jouw vakmanschap en kwaliteiten optimaal kan blijven inzetten voor je cliënten? Wat heb je hiervoor nodig?

Op 08 december wordt de dag van het sociaal werk georganiseerd door Reeds Business Events en Broosz is erbij! Georgette Kempink van Broosz zal een workshop/verdiepingsessie geven over Changing The Game.

Door de waan van de dag schiet het ruimte maken voor innovatieve interventies er nog wel eens bij in. Het bedenken, opzetten en concretiseren van nieuwe ideeën kost tijd en aandacht. Changing the GAME , initiatief van FCB, Associatie voor Jeugd en Broosz, is een ervaringsgerichte expeditie en leernetwerk. Professionals, directies en bestuurders experimenteren met Nieuw Organiseren en toewerken naar concrete acties in hun eigen werkpraktijk.

Tijdens deze sessie staan de principes van Nieuw Organiseren centraal. Bovendien delen pioniers uit de praktijk, die deelnemen aan Changing the GAME | Expeditie Jeugdzorg Anders, hun ervaringen.

Voel jij ook de noodzaak om het spel te veranderen? Durf je ook te experimenteren met Nieuw Organiseren? Ontmoet pioniers en doe kennis, inspiratie en reisadviezen op in deze workshop. Ook als je niet in de Jeugdzorg werkt is deze sessie interessant

Praktisch

Datum: 08 december 2015

Tijd: 09:00 -16:30

09:00 Ontvangst

16:30 Afsluiting met netwerkborrel

Locatie: De Reehorst, Bennekomseweg 24, 6717 Ede.

Klik op deze link om je aan te melden en het volledige programma in te zien.

Event Nieuwe Tijden, Anders Organiseren – Broosz geeft 1 kaart weg!

Reeds Business Events organiseert 08 december het event ‘ Nieuwe Tijden, Anders Organiseren’ en Broosz geeft 1 kaart weg! Ben jij geïnteresseerd? Stuur dan een mail vóór maandag 07 december 09:00 naar: annouck@broosz.nl. Om 12:00 maakt Broosz bekent wie de gelukkige is.

Rijnlands nu oftewel Organiseren 2.0

De Rijnlandse werkcultuur sluit naadloos aan bij de huidige ontwikkelingen die zich voltrekken in organisaties: zelfsturende teams, decentraliseren en duurzaam organiseren.

Een Rijnlands bedrijf is anders opgezet dan een traditionele organisatie: weinig hiërarchie, de staf is dienend in plaats van sturend, leiderschap is gericht op het bevorderen van autonomie en vakmanschap. De professionals op de werkvloer komen op de eerste plaats!

Vakmanschap, verbinding en vertrouwen

Het event ‘ Nieuwe tijden, Anders Organiseren’ gaat over vakmanschap, verbinding en vertrouwen. Jan Smit zal deze dag dagvoorzitter zijn en verzorgt de verbinding tussen de deelnemers en de verhalen. De auteurs van het Rijnland praktijkboekje, Jaap Peters en hoogleraar organisatiekunde Mathieu Weggeman, zullen de dag begeleiden met hun inzichten.

Praktisch

Datum: 08 december 2015

Tijd: 09:00 – 16:45

09:00 Ontvangst

16:45 Afsluiting met netwerkborrel

Locatie : Van der Valk hotel de Bilt-Utrecht, De Holle Bilt 1, 3732 HM De Bilt.

Klik op deze link om je aan te melden en het volledige programma te bekijken.

Liters Thee en Nieuw Organiseren

Broosz? Hoe spreek je dat uit? Is dat Engels? Toen we als tweedejaars Human Resources Management studenten de casus van het stageproject voor ons kregen, waren we erg benieuwd wat onze opdracht zou worden voor het komende half jaar. Want een half jaar aan een project werken is voor ons student-groentjes aardig lang!

Rijnlands Model

Bij het intakegesprek, met oprichters Jan Smit en Georgette Kempink, werd na veel informatie al duidelijker op welk gebied Broosz actief is en hoe zij dat vormgeven. We waren op dat moment erg verrast over hoe Broosz bezig is met ‘het nieuwe organiseren’. Wat ons erg aansprak, waren de normen en waarden die zij in hun werk integreren. Over hoe zij graag organisaties die zoekend zijn naar de vorm van het Rijnlandse model ondersteunen.

Onderzoek naar de kanteling in de langdurige zorg

In opdracht van Broosz gaan wij onderzoek doen. We onderzoeken de stand van zaken binnen zorgorganisaties in de langdurige zorg die zich ontwikkelen van Oud naar Nieuw (Rijnlands) Organiseren. Wij willen daar graag een bijdrage aan leveren door te analyseren op welke wijze deze organisaties dat hebben bereikt, waar ze tegen aangelopen zijn en wat juist succesvol was voor die kanteling naar Nieuw Organiseren. Samen met Broosz analyseren we de uitkomsten van het onderzoek en zullen wij uiteindelijk Broosz hierin adviseren over wat zij vanuit hun vakkennis kunnen ondernemen. Dit gaan we doen door middel van interviews. We interviewen nu eerst professionals, leden van bestuur en coaches. Zo hebben we een onderzoek dat vanuit verschillende invalshoeken een bijdrage kan leveren. Daarnaast wordt het onderzoek uitgevoerd in samenwerking met organisatieadviseur Jaap van der Mei, van Naar Rijnlands, en veranderkundige Jaap Peters van DeLimes | Nieuw Organiseren.

Een lange weg te gaan!

Het leuke hiervan, is dat we een onderzoek doen naar iets wat voor ons ‘HRM’ers’ in de toekomst erg interessant kan zijn. Nieuw Organiseren is volgens ons een manier om een bedrijf zo goed mogelijk te organiseren aangezien de verantwoordelijkheid bij professionals wordt vergroot en daardoor ook het werkplezier en de kwaliteit van het werk. Dus naast het onderzoek leren we ook hoe we later aspecten van Nieuw Organiseren in ons werk kunnen verwerken. In deze beginfase van het onderzoek zitten wij, om een beeld te scheppen van onze activiteiten, elke week gezellig bij Broosz liters thee te drinken en te brainstormen over ons onderzoek. Tot nu toe vergaat dat ons goed en ondanks dat we de kraan van Jan en Georgette bijna hebben leeggedronken, zijn zij erg meedenkend met het project. But there is still a long way ahead!

Dagmar de Wilde, Jessica Knoester, Hanneke Grootendorst en Annelot Visser, tweedejaars HRM studenten aan de Christelijke Hogeschool Ede.

Oktober 2015

Pioniers Nieuw Organiseren gezocht!

Neem deel aan de Community of Practice Nieuw Organiseren in 2016! Steeds meer mensen en organisaties zetten stappen op weg naar anders, duurzaam en nieuw (rijnlands) organiseren. Een uitdagend en inspirerend proces dat soms ook moeizaam is en waarin je je als pionier eenzaam kan voelen. Hoe besmet ik anderen met mijn ideeën, hoe ontstaat meer ruimte voor zelforganisatie, wat zijn condities voor zelfsturende teams? Welke methodieken, aanpakken en interventies zijn in te zetten? En wat betekent Nieuw Organiseren voor mijn rol? En kan dat eigenlijk wel: nieuw organiseren binnen een bestaande organisatie?

Duik in rijke kennisnetwerk van Broosz!

Ben jij op zoek naar antwoorden, voorbeelden uit de praktijk en gelijkgestemden? Word participant van de Community of Practice Nieuw Organiseren! In 2016 zijn we van plan de community die in maart 2014 startte met pioniers uit zeven verschillende organisaties verder door te zetten en een nieuwe groep bij elkaar te brengen van pioniers dwars door sectoren heen. Duik in het rijke kennisnetwerk dat door Broosz wordt gefaciliteerd!

Nieuw Organiseren in verschillende sectoren

Binnen de CoP delen pioniers van Nieuw Organiseren vanuit verschillende sectoren en verschillende rollen met elkaar ervaringen en kennis over hun veranderpraktijk. Welkom zijn professionals, HR-professionals, directie, bestuurders die de slag naar Nieuw Organiseren al aan het maken zijn of die serieus overwegen die stap te zetten. Binnen dit leernetwerk kan men elkaar inspireren, versterken waar nodig, om de beweging richting Nieuw Organiseren verder door te zetten in de eigen werkomgeving. Daarnaast brengt de Community of Practice nieuwe inzichten naar buiten (publicatie) die interessant zijn voor iedereen die bezig is met een soortgelijke transformatie, zie bijvoorbeeld het interview met een deelnemer van ING en van Vivium zorggroep.

Interesse?

De Community of Practice Nieuw Organiseren wordt in 2016 verder doorgezet en staat dan weer open voor nieuwe deelnemers. Definitieve planning en kosten worden binnenkort bekend.

Heb je interesse? Wil je meer informatie? Neem contact op met:

Jan Smit (jan@broosz.nl), 06 48276374
Georgette Kempink (georgette@broosz.nl, 06 25097673
Bart van Langen (bart@broosz.nl, 06 14757235